»Besedilo je bilo pripravljeno, potem pa je ukrajinska stran nenadoma izginila z radarja in izjavila, da ne želi nadaljevati pogajanj.«

»Načrtovano letenje bo dnevno potekalo z intenzivnostjo do dveh letal in dveh helikopterjev.«

»V helikopterju, ko izdate en ukaz, se zgodijo tri stvari, gre za vajo koordinacije. V tem plovilu pa je odvzeto vse tisto zahtevno, v vsaki osi so preproste kontrole, zaradi česar je lažje leteti.«

»Zdi se, kot bi izgubili stik s stvarnostjo, stik z umetniki, z obupanimi, ki čakajo na vašo pomoč in vizijo.«

»Letalo je izgubilo stik s kontrolo poletov.«

»Odbor se je odločil, da je zamenjava vodstva potrebna, da podjetje znova vzpostavi zaupanje in sodelovanje z regulatorji letenja, s strankami in drugimi delničarji.«

»Torej, če gre general v jarek in se tam pogovarja z vojaki, bodo izjemno presenečeni in zelo zadovoljni. Za njih bo to dovolj za zavedanje, da niso tam sami s svojimi težavami.«

»Enostavno s temi ljudmi ni mogoče vzpostaviti stika, ker se nočejo pogovarjati z lastnimi državljani.«

»Treba je obiskovati kmetije, se pogovarjati z ljudmi, za to pa je potrebnega veliko časa, apostole je treba spraviti na teren, da navdušijo ljudi, izgubili smo stik s terenom.«